- Désinstaller et réinstaller une carte son :
En mode sans échec, vérifiez dans le " Gestionnaire de périphériques " s' il n' y a pas des résidus dans " autres périphériques " ou dans " contrôleurs son vidéo et jeux ". Sans compter le port manette de jeu, il peut y avoir jusqu' à cinq ou six composants différents installés. Certaines cartes son installent une rubrique " carte multifonctions " dans le " Gestionnaire de périphériques ". Commencez par supprimer le composant installé dans cette rubrique. Les autres composants de votre carte son disparaîtront
d' eux-mêmes. Ouvrez l' Explorateur Windows et supprimez tous les fichiers .inf dans C:\windows\inf\other. Dans le " Panneau de configuration ", double-cliquez sur " Ajout suppression de programmes " et désinstallez les composants multimédia. Windows, en réinstallant votre carte son, les remettra en partie. Vous pouvez redémarrer et procéder à la réinstallation…

- Désactiver une carte son intégrée :
Imaginons que vous vouliez installer une nouvelle carte son ; il sera plus prudent de désactiver votre carte son intégrée. accédez au BIOS, ouvrez le menu " Chipset features Setup " et passez la commande " Plug&Play Sound Chip " sur " disable " ( cliquez ici pour avoir plus de détails.

- Paramétrer sa carte son :
Regardez tout d' abord si, à côté de l' heure, dans la barre des tâches, il y a une petite icône jaune représentant un haut- parleur. Celui- ci est un raccourci vers le "contrôle de volume " auquel on peut accéder en cliquant sur " démarrer " - " programmes "
- " accessoires " - " divertissement " - " contrôle de volume ".
En cliquant sur " options " - " propriétés " et en sélectionnant " lecture ", on aura soin de cocher tous les composants de votre carte son dans " afficher les contrôles de volume suivant ". On clique sur OK et on met tous les volumes à un niveau normal. Les cases
" tous muet " ou " muet " doivent, bien entendu, être décochées. Pour la partie enregistrement, il suffit de cocher la ligne
" enregistrement " et de procéder de la même façon.
Attention : sur certaines cartes sons, c' est l' inverse que l' on doit faire puisque les cases " muet " sont remplacées par
" sélectionner ".
On vérifiera les propriétés " multimédia " dans le " Panneau de configuration ". Sur l' onglet " audio ", en dessous de " lecture " et de " périphérique par défaut ", c' est votre carte son qui doit être sélectionnée et non, par exemple, " tous périphériques disponibles ". Veillez à ce que la ligne " utilisez uniquement les périphériques par défaut " ne soit pas cochée.

- Les propriétés multimédia sont grisées ou il n' y a pas de périphérique de lecture :
Désinstallez et réinstallez votre carte son.
Attention : il arrive que sous Windows Millenium ce dernier s' obstine à installer une carte son PCI alors que votre ordinateur possède en réalité une carte son intégrée à votre carte mère ( cas des " Sound Blaster 128 ").Votre carte son est alors parfaitement déclarée dans le " Gestionnaire de périphériques " mais il n' y a pas de périphérique de lecture dans les " propriétés Multimédia ". Il faut alors, dans le " Gestionnaire de périphériques ", supprimer votre carte son, supprimer le fichier .inf ( situé dans C:\windows\\inf\other ) et procéder à une réinstallation complète de votre carte en forçant le pilote. Malheureusement il se peut aussi que le pilote nouvellement installé se refuse à vous rendre le moindre service … Explorez alors le CD-ROM de votre carte mère et, là où se situait le pilote de votre carte son, lancez le fichier de désinstallation ( c' est toujours un fichier du genre uninstall.exe ou infunist.exe ). Vous avez de fortes chances qu' au redémarrage la procédure de réinstallation se fasse automatiquement.

- Paramètrer sa carte son sous Windows Millenium :
Là aussi les différences sont mineures. L' icône dans le " Panneau de configuration " s' appelle " son et multimédia ". Dans l' onglet
" son ", dans la fenêtre " évènements sonores " on sélectionne un exemple de son puis on clique sur la petite flèche à droite de
" nom ".
C' est dans l' onglet " audio " que l' on peut vérifier le périphérique de lecture sélectionné. Le bouton " volume " vous ramène à la même fenêtre que sous Windows 98.

- Tester sa carte son :
Dans le " Panneau de configuration ", on double-clique sur l' icône " son ", on choisit dans la liste " événements " - " arrêt critique " et on clique sur la petite flèche à droite de la case aperçu.
Normalement, il y a un " dong ".

- Pas de petite icône haut- parleur dans la fenêtre " aperçu ":
Les événements renvoient à d' autre sons que ceux normalement attribués par Windows. Auquel cas, on lance une recherche sur les fichiers .wav ( en cliquant sur " parcourir " ) et on double-cliquera sur le premier venu ( dans C:\windows\system ).

- Fichier endommagé ou format de compression non reconnu :
Désinstallez et réinstallez les composants multimédia dans " Ajout suppression de programmes ". Sinon, réinstallez votre carte son.

- Lecture de sons wave impossible ( le périphérique de lecture est déjà occupé par un autre programme ) :
En règle générale, il suffit de remonter tous les volumes pour que le problème disparaisse comme par enchantement ( un jeu a déparamètré votre carte son ). Sinon, en mode normal, supprimez dans le " Gestionnaire de périphériques ", toutes les lignes ayant rapport avec votre carte son et, dans " Ajout suppression de programmes ", décochez la ligne " multimédia ". Au redémarrage, laissez Windows la réinstaller. Sur certains modèles de cartes son, il faut relancer l' installation du logiciel proprement dit present sur le CD-ROM fourni avec en cliquant sur le fichier setup.exe, par exemple ...

- Son très faible :
Il arrive que les problèmes de son très ( très ) faible soit simplement le fait d' une mauvaise connexion des haut-parleurs. Vous entendez simplement les pertes d' impédance d' un conducteur vers l' autre placé juste à côté. Aussi, avant d' incriminer un mauvais paramétrage de votre carte son, testez systématiquement toutes les connexions offertes par votre carte son ( à l' arrière de l' ordinateur ). Dans le cas contraire et si votre carte son est correctement paramétrée ( contrôle de volume, volume des haut- parleurs ), une mise à jour du pilote résoudra le problème.

- Pas de son :
Vérifiez si le bouton des haut- parleurs est allumé et si, éventuellement, le réglage de volume est correct. Testez un CD-Audio en branchant les haut- parleurs en façade sur la prise casque du lecteur de CD-ROM. Attention ! Il y a souvent une molette de réglage de volume en façade !
Si le défilement de lecture se fait bien et si vous n' avez toujours pas de son, ce sont vos haut- parleurs qui sont à changer.

- Je n' ai du son qu' au démarrage de l' ordinateur :
Ouvrez l' Editeur de configuration système et sélectionnez l' onglet " démarrage ". Désactivez un à un les programmes qui y sont listés jusqu' à que vous localisiez le logiciel qui désactive votre carte son ( ou plus exactement qui remet à chaque démarrage les contrôles de volume sur " muet " ). Bien entendu, il vous faut rebooter à chaque fois.

- Je n' ai de son que dans un des haut- parleurs :
Faites un test en façade ; si le test est OK, vérifiez dans le " contrôle de volume " si les balances ne sont pas complètement à droite ou à gauche. Sinon, testez les trois connections à l' arrière ( là, vous êtes branché sur l' entrée de la carte modem ). Si le test est OK, essayez les trois connections à l' arrière : les constructeurs inversent les connecteurs, si bien que l' entrée " micro " se trouve être celle de " line out ". On a bien dit les trois ! A ne pas confondre avec les sorties son de votre carte modem intégré qui souvent sont au nombre de deux.
S' il n' y a toujours pas de son, il faut réinstaller votre carte son.

- Pas de son après l' installation d' une carte son :
Recommencez l' installation. Pour une raison inconnue la première installation s' est mal passée. Il suffira, dans ce cas, de supprimer toutes les lignes figurant dans la rubrique " contrôleurs son vidéo et jeux " et de redémarrer. Windows vous redemandera le fichier qu' il n' a pu installer la première fois.

- Pas de son malgré une double réinstallation du pilote :
Double-cliquez , dans le " Panneau de configuration " et sur " Son et Multimédia " ( " Multimédia " pour Windows 98 ). Dans l' onglet " Audio " décochez " utilisez uniquement les périphériques par défaut " et sous " Lecture " -
" Périphérique par défaut " sélectionnez alors votre carte son ( et non le " wave device " ou " périphérique compatible jeu " ou
autre …). Miracle ! Le petit haut-parleur jaune regagne sa place …
Sinon : On pensera à un conflit matériel. Il se peut que votre carte son refuse de vous rendre le moindre service sur l' IRQ 05 et qu' en la déplaçant sur le 07 le son revienne à nouveau. Ouvrez le " Gestionnaire de périphériques "; double-cliquez sur " ordinateur " et vérifiez si votre carte son n' occupe pas la même requête d' interruption qu' un autre composant matériel. Si c' est le cas ou si Windows ne vous autorise pas à changer de configuration ( " ce paramètre de ressources ne peut être modifié " ), suivez la procédure de résolution d' un conflit matériel.

- Pas de son sur Internet ou pas de son Midi :
Il y a beaucoup de son sur Internet qui sont des sons Midi. Tout d' abord lancez une recherche des fichiers midi et faites un test en double-cliquant sur un des fichiers trouvés.Si vous n' obtenez aucun son, ouvrez les propriétés Multimédia dans le " Panneau de configuration " et cliquez sur l' onglet " Midi ". En dessous de la ligne " Instrum