Tester son scanner
Source de données twain non trouvées
Erreur fatale dès qu' on lance la numérisation
Installation d' un scanner parallèle
Réinstallation d' un scanner sur port parallèle
Suppression des sources TWAIN
Installation d' un scanner USB
Pas de détection Plug&Play ou je dois procéder à une réinstallation de mon scanner USB
Erreur d' authentification du BIOS USB ou Stimon inconnu
Le scanner fait un drôle de bruit quand je lance une numérisation
Un message vous indique que votre scanner n'est pas configuré correctement
Mon scanner voit rouge
Stimon a provoqué une erreur dans kernel32.dll

- Tester son scanner :
On clique sur " démarrer " - " programmes " - " accessoires " - " imaging ". On clique sur " fichier " - " sélection d' un scanner ". Imaging propose de sélectionner le logiciel de numérisation que vous avez installé. On valide par OK puis on clique sur " fichier " et " scanner un nouveau document ". S' ouvre alors votre logiciel de numérisation. En règle générale, il faut d' abord prénumériser votre image avant de lancer la numérisation ( bouton : " previous ", " prénumériser " ou autre ).

- Source de données twain non trouvées :
Votre logiciel de numérisation est mal ou pas installé. Il faut désinstaller les programmes et les réinstaller.

- Erreur fatale dès qu' on lance la numérisation :
Il y a un problème avec le port imprimante de votre ordinateur. Redémarrez en mode sans échec et, dans le " Gestionnaire de périphériques ", supprimez tous les ports parallèles déclarés ( sous la rubrique : " port ( COM et LPT ) ". Redémarrez en passant dans le BIOS et vérifiez les paramètres de " On Board Parallel Port ". Au démarrage, Windows réinstallera le port parallèle et tout rentrera dans l' ordre.

- Installation d' un scanner parallèle :
En règle générale, il n' y a pas détection Plug&Play. Aussi, le plus simple est de lancer le CD-ROM d' installation ou, si celui- ci ne s' ouvre pas automatiquement, d' explorer le CD-ROM et de double-cliquer sur le fichier " setup.exe ".

- Réinstallation d' un scanner sur port parallèle :
Dans " Ajout suppression de programmes ", désinstallez tous les programmes liés au scanner ( ou sur le programme lui-même, il y aura un sous- programme lançant la désinstallation ). On aura également soin de supprimer les sources TWAIN ( qui seront réinstallées en même temps que le logiciel ).

- Suppression des sources TWAIN :
On lance une recherche en tapant dans " nommé ": twain* . Supprimez toutes les entrées trouvées et redémarrez. Il suffit de relancer le programme de réinstallation.

- Installation d' un scanner USB :
En fonction des modèles de scanner deux méthodes sont possibles :
- Il faut, dans l' ordre, brancher votre scanner, redémarrer, attendre que Windows vous annonce qu' il a détecté un nouveau périphérique, donner le chemin du pilote puis, seulement, installer les différents logiciels fournis avec. Normalement, après
l' installation de votre pilote, le nom de votre scanner doit apparaître en toutes lettres dans le" Gestionnaire de périphériques " ou dans la rubrique " périphériques d' image ". Si, juste après la détection Plug&Play, l' installation des logiciels ne se lance pas automatiquement testez plutôt la deuxième méthode.
- Méthode n°2 : il faut débrancher son scanner de l' ordinateur, installer l' ensemble des logiciels fournis, puis éteindre l' ordinateur, rebrancher le scanner et, enfin, relancer Windows.
Note : il y aura dans les deux cas une détection Plug&Play mais, dans la première méthode, c' est vous qui donnez l' emplacement du pilote d' installation tandis que dans la seconde il trouve sur votre disque dur tous les fichiers nécessaires à l' installation du pilote.

- Pas de détection Plug&Play ou je dois procéder à une réinstallation de mon scanner USB :
Vérifiez dans le " Gestionnaire de périphériques " si les contrôleurs USB sont installés. Sinon, il faut les activer dans le BIOS. Sinon retournez en mode sans échec et supprimez tous les composants dans contrôleurs USB ( certains scanners placent un périphérique inconnu dans cette rubrique ) Eventuellement, vérifiez, dans " autres périphériques ", si vous n' avez pas une ligne " USB device " ou le nom de votre scanner. Dans le cas d' une réinstallation, supprimez toutes les lignes dans " périphériques d' image " et éventuellement le fichier .inf dans C:\windows\inf\other. Dans ce cas là, désinstallez les programmes seulement après et non avant
( il peut arriver que la suppression dans le " Gestionnaire de périphériques " ne soit possible que si le programme est encore
installé ). Redémarrez… S' il n' y a toujours pas de détection Plug&Play, testez une autre prise. Si rien ne marche, testez un autre périphérique USB sur votre ordinateur. Si aucun périphérique USB ne fonctionne, pensez à un problème de carte mère.
Attention : Une mise à jour du chipset de votre carte mère est peut être nécessaire.
Note : certains scanners ont besoin d' une mise à jour pour fonctionner sur Windows Millenium.

- Erreur d' authentification du BIOS USB ou Stimon inconnu :
Ce message peut apparaître au début de l' installation sous Windows Millenium. C' est une incompatibilté entre votre scanner et votre système d' exploitation. Renseignez- vous auprès du constructeur ; des mises à jours du pilote sont disponibles sur Internet.

- Le scanner fait un drôle de bruit quand je lance une numérisation :
Beaucoup de scanner ont un verrouillage qu' il faut désactiver.

- Un message vous indique que votre scanner n'est pas configuré correctement :
Dans le cas d' un scanner parallèle, le paramétrage du port parallèle dans le BIOS est peut-être mauvais ( EPP ou EPP/ECP 1.7 378 sont des valeurs normales ).

- Mon scanner voit rouge :
Quand vous numérisez, vous avez des effets colorés indésirables. Désinstallez le logiciel du scanner et, en ouvrant l' Explorateur Windows, dans C:\windows\color, supprimez le fichier " SRGB Color Space Profile.icm ". Redémarrez et procédez à la réinstallation du logiciel.

- Stimon a provoqué une erreur dans kernel32.dll :
Ce problème fait généralement suite à une désinstallation de logiciels et peut empêcher l' installation d' un scanner USB mais aussi, par exemple, d' un appareil photo branché sur port USB. La résolution complète est la suivante :
Débranchez tous les périphériques USB … Dans " Ajout suppression de programmes ", désinstallez tous les logiciels ayant un rapport avec un éventuel scanner ou appareil photo. Démarrez à partir du CD-ROM Windows ME puis quittez l' installation de telle manière que vous serez en mode ms-dos : sur A:\ ou D:\win9x. Allez sur C : ( en tapant C : ou, si vous êtes sur D:\win9x cd.. puis C: ).
Tapez ( en validant à chaque fois par la touche Entrée )
cd windows
puis tapez :
cd system
Une fois dans C:\windows\system tapez :
rename stimon.exe stimon.old
Enlevez votre CD et redémarrez en mode sans échec. En mode sans échec, quittez la fenêtre d' ouverture puis lancez l' Editeur de registre système. Ouvrez :
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
puis :
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices
Si dans une de ces deux entrées, vous voyez dans le panneau de droite une valeur nommée " StillImageMonitor ", faites un clic droit dessus et choisissez " supprimer ". Ouvrez le " Gestionnaire de périphériques ", supprimez toutes les lignes dans :
Contrôleurs de bus USB - Périphériques d' image - D' autres rubriques ayany rapport avec un quelconque scanner ou appareil photo.
Il faut, par exemple, double-cliquer sur " Contrôleurs de bus USB pour voir les lignes qui apparaîssent en-dessous afin de pouvoir les supprimer. Quand toutes les lignes sont supprimées, le titre de rubrique disparaît automatiquement. Redémarrez normalement et réinstallez votre scanner ou appareil photo comme vous l' avez fait la première fois ( ou selon les recommandations du constructeur … )