Problèmes pendant l' installation de Windows :
Je n' ai plus de souris pendant l' installation de Windows
Bloqué sur la création de la disquette de démarrage
Ecran figé pendant l' installation de Windows
Erreur " Suwin "
Erreur de dépassement de division
Problème de copie de fichiers / un fichier .cab est endommagé
Message d' erreur quand je tape le numéro de licence
Vous avez rentré un mauvais numéro de licence
Ne trouve pas un fichier d' installation
Un fichier reste tout de même introuvable
J' ai " disk non system " au premier redémarrage de Windows
J' ai " Disk boot failure " au premier redémarrage de Windows
Bloqué pendant la détection du matériel
Reste figé au 2ème redémarrage de l' ordinateur
VnetBIOS.vxd introuvable
Ecran noir à la fin de l' installation
Ecran brouillé en arrivant sur Windows
En réinstallant Windows, j' ai perdu un des mes composants ( carte son ou modem ) ou ma carte graphique reste en 16 couleurs

Réinstaller Windows sans écraser ses données

- Début de l' installation :
On ne le précisera jamais assez mais, avant d' installer ou de réinstaller Windows, il faut formater son disque. Un réinstallation par- dessus n' a quasiment aucune chance d' aboutir ! Autrement dit, toutes vos données sur le disque dur seront perdues. C' est donc le moment d' effectuer des sauvegardes. Rappelons que si, seuls les fichiers que vous avez créés peuvent être sauvegardés, ce
n' est pas le cas de l' ensemble des programmes que vous avez installés. Si vous avez des données trop importantes pour une sauvegarde sur disquette, il faut les sauvegarder dans un répertoire situé à la racine du disque dur et lancer une installation de Windows sans formatage ( voir dernière rubrique ). De plus, en formatant puis en réinstallant Windows, toutes les informations concernant vos périphériques internes et externes seront perdues. Si ces derniers ne sont pas automatiquement installés par Windows, il vous faudra donc réinstaller les pilotes de votre carte graphique, carte son, modem, scanner, imprimante, etc. Vérifiez si vous posséder tous les CD-ROMS ou disquettes d' installation.
Il vous sera demandé pendant l' installation la clé du produit Windows…

- J' ai perdu le certificat d' authenticité Windows :
Voir notre tip dans la section " Base de registre ".

Note : les manipulations que l' on décrit ci-dessous ne sont valables que pour une installation classique de Windows que l' on lancera à partir du mode Ms-dos. Vous pouvez avoir également livré avec votre ordinateur un CD-Rom de restauration qui vous donne la possibilité de restaurer les fichiers système comme à l' origine. Dans tous les cas choisissez l' option restauration avec formatage et non les autres solutions proposées. Il se peut que ce type de CD-ROM " propriétaire " soit porteur d' un certain nombre d' incompatibilités futures avec tel logiciel ou tel matériel. En dernier recours vous serez peut-être obligé d' opter pour une réinstallation classique.

- Paramétrer la séquence de démarrage dans le BIOS :
Les CD-ROMS Windows98 et ME ont une particularité : il sont " bootable ". C' est à dire que l' on peut démarrer à partir du CD-ROM Windows98 pour installer ou réinstaller le système d' exploitation.
On met le le CD-ROM d' installation dans le lecteur et on accède au BIOS.
On change la séquence de démarrage ( " Boot Sequence " dans " Advance Cmos Setup " ) de telle façon qu' on ait CD-ROM en premier.
Par exemple : CD-ROM, C:, A:
Juste en dessous, on peut avoir une ligne " Try Other Boot Device " ou " Boot Sequence EXT Means ".
On la passe en " disable ". Certains CD-ROMS ne démarreront pas si cette option est sur " enable ".
Attention : sur certaines versions de BIOS, le menu se présente sous la forme suivante : " first boot device ", " second boot
device ", " third boot device ". Il est parfois nécessaire de passer ces trois commandes sur " CD-ROM " pour que l' ordinateur démarre dessus. A l' inverse, au premier redémarrage, il faudra repasser une de ces commandes sur " HDD0 " afin que
l' ordinateur puisse démarrer à partir du disque dur.

- Malgré tout, pas de démarrage à partir du CD-ROM :
Le CD-ROM Windows98 n' est bootable que placé dans le lecteur installé en maître. Si, sur la même nappe IDE, il y a un lecteur de CD-ROM et un graveur, et si ce dernier est en maître, il faut placer le disque dans celui- ci.
Le CD-ROM Windows98 est peut-être sale. Passez un chiffon doux afin de le nettoyer.
Il se peut aussi que le lecteur de CD-ROM soit défectueux ! Dans ce cas, il faut démarrer à partir d' une disquette de démarrage Windows 98 et tester le lecteur de CD-ROM et différents CD-ROMS non gravés ( attention ! Les lettres de lecteur seront décalées ).

- Démarrer avec une disquette de démarrage :
Eventuellement, changez une nouvelle fois la séquence de démarrage ( A:, C:, SCSI: ). On arrive sur A:
On tape C: pour vérifier la bonne tenue du disque dur.
Accédez ensuite au lecteur dans lequel est inséré le CD-ROM Windows98.
En admettant que vous ayez un lecteur de CD-ROM et un graveur , taper E: ( anciennement D: ).
Si le CD-ROM Windows98 est dans le graveur, il faudra taper directement F:

- J' ai le message : " spécification de lecteur non valide " :
Pas de chance, votre disquette ne charge pas de pilote de CD-ROM. Procurez- vous une autre disquette.

- Quand je tape D:\dir j' ai le message " Cdr101 not ready lecture sur D: "
Testez d' autres CD-ROMS : si vous avez leur contenu qui s' affiche, c' est votre CD-ROM Windows98 qui est endommagé.
Si vous avez toujours le même message, il y a un problème matériel sur votre lecteur de CD-ROM. La meilleure manière de s' en rendre compte est de stopper le défilement de l' ordinateur ( soit en pressant la touche pause, soit en paramétrant la séquence de démarrage dans le BIOS de telle façon que le disque dur n' y figure pas ). Si, après la ligne " searching for boot record… ", vous avez le message " disk boot failure ", il y a plus probablement un problème de lecteur. Si vous avez le message " device driver not found ", il se peut que le pilote universel que charge Windows ne puisse adresser votre lecteur de CD-ROM. Il faut alors charger le pilote Msdos de votre lecteur de CD-ROM ( généralement présent sur une disquette d' installation livrée avec ). Si la mention " no bootable media " y figure cela veut dire que le CD-ROM de restauration n' est pas conçu pour cette utilisation ou doit être lancé à partir d' une disquette.
Attention : dans l' hypothèse que vous avez un graveur, il arrive que même en démarrant à partir de votre lecteur de CD-ROM ou DVD-ROM, Windows se mélange les pinceaux dans les lettres d' attribution des lecteurs. Quand vous êtes sur le prompt D:\, mettez votre CD-ROM Windows98 dans le graveur et tentez de nouveau un test de lecture. En sens inverse, il se peut que vous démarriez à partir de votre graveur et qu' en tapant D:, vous ayiez le même message d' erreur ( D: restant tout de même votre lecteur de DVD-ROM ). Vous retrouverez alors votre CD-ROM d' installation en E :
Dans le même ordre d' idées, certains CD-ROMS démarrent l' installation correctement puis semblent tourner dans le vide. Il faut alors choisir de retourner en mode msdos et de lancer l' installation à partir du prompt. Par exemple, une fois que vous êtes sur A :, placez-vous sur la lettre de lecteur que Windows a adressée comme étant celle sur laquelle est situé votre CD-ROM d' installation
( D: ou parfois Q : ) et placez ce dernier dans le graveur. En tapant la commande " dir " vous constaterez que l' accès au CD-ROM d' installation se passe alors correctement.

- Formater son disque et installer Windows :
L' ordinateur démarre sur le CD-ROM d' installation et Windows vous propose un choix au démarrage :
Choix 2 ( démarrer à partir du CD-ROM ) puis choix 1 ( démarrer l' installation de Windows ).
Il faut appuyer deux fois sur la touche F3 pour quitter l' installation : vous vous retrouvez sur D:\win98.
Choix 2 puis choix 2 ( démarrer avec prise en charge du lecteur de CD-ROM ) : vous vous retrouvez sur A:\
A: est une lettre de lecteur virtuel ( le Ramdrive ) créée par Windows.
Tapez C: pour vérifier si votre disque dur est bien là.
Si on se trouve sur D:\win98, taper CD.. pour retrouver la racine du lecteur D:
Puis C:

- Sous Windows Millenium :
Il y a au démarrage du CD-ROM trois choix possibles :
Choisissez le choix n° 2 : " démarrer l' ordinateur avec prise en charge de l' ordinateur "
Vous êtes sur A :
Tapez D:
Puis cd[]win9x
Win9x étant le nouveau nom du répertoire d' installation puis
D:\win9x\format[]C:[]/q et après avoir rentrer le nom de volume
D:\win9x\install[]/ie
Le reste est à l' identique ou presque…
Attention : Windows copie l' ensemble des cabs sur le disque dur. Au premier redémarrage, il n' est donc pas nécessaire de laisser votre CD-ROM Windows ME dans le lecteur d' installation. En fin d' installation, il se peut que l' Explorateur Windows ou le " Panneau de configuration " soient ( presque ) vides. Il faut alors cliquer sur " afficher tout le contenu de ce dossier " ou " afficher toutes les options du Panneau de configuration ".

- Problèmes avec les CD-ROM de restauration sous Windows ME :
- Sur certains modèles récents une société connue a inventé un truc assez marrant pour dérouter ( involontairement ) les téméraires qui s' aventurent à faire une restauration. Dans le menu de départ on vous demande si vous voulez continuer. Manque de chance vous n' avez le choix qu' entre Q pour oui et N pour non. Deuxième coup de vice : le clavier étant en QWERTY il faut appuyer sur la lettre A pour se sortir de ce guépier ... Et lancer enfin la maudite restauration.
Sur d' autres vous devez avoir la touche Verr num et Majuscules actives sinon la restauration ne se lance pas.
- Sur certains ordinateurs de marque la restauration se passe normalement puis au redémarrage vous avez le message " Disk Boot Failure ". Rien de bien grave relancez la restauration à partir de votre graveur et non de votre lecteur de DVD-ROM.
- Se débarrasser de Merlin : Pendant l' installation de Windows un vilain petit bonhomme sensé avoir plein de bonnes intentions va en vérité vous pourrir la vie. Se mettant en travers de la page il vous cachera rien de moins qu' une partie importante des menus. Vous vous retrouverez ainsi prisonnier en train de errer du didacticiel souris au didacticiel clavier et cela sans fin. Bon, pas de panique … Vous vous apercevez qu' en y regardant bien on peut voir au travers et savoir grosso-modo où cliquer pour sélectionner les boutons " ignorer " ou " quitter ". Sinon aidez-vous des flèches de direction du clavier. Par exemple, pour le numéro de série cliquez sur la cinquième case, appuyez quatre fois sur la flèche de direction vers la gauche et rentrez à l' aveugle les cinq premiers caractères de votre numéro de licence.
- Impossible de trouver fat.dat : Vous avez repartionner votre disque dur et le CD-ROM vous annonce que cette nouvelle taille ne lui convient pas. Sinon c' est votre CD-ROM qui ne correspondant pas au modèle de votre ordinateur.
- " SM BIOS structure not found " ou " cette version de Windows ne peut être installée sur votre ordinateur " ou erreur irrécupérable, ce CD-ROM ne peut être utilisé sur cet ordinateur :
Un tatouage du BIOS de votre carte mère est nécessaire. ( Voir plus bas : Erreur Suwin 0173 ).
- Spawn no such files or directory :
Si vous avez quitté le processus de restauration afin de formater manuellement, certains CD-ROM de restauration ne vous permette pas de taper à partir de D:\win9x la commande install et vous renvoie en conséquence ce message d' erreur. Il faut alors redémarrer votre ordinateur et choisir le choix qui correspond à une réinstallation de Windows.
- Ordinateurs possédant deux lecteurs : Il arrive que le processus de restauration se stoppe net au bout d' un certain temps : Plus de voyant sur le lecteur de DVD-ROM et plus de signe d' activité côté disque dur. Accédez au BIOS, allez dans le menu " Integrated Peripherals " et passez la commande " Secondary Master UDMA " sur " Disable " ( en admettant que votre lecteur soit placé en maître sur le deuxième port IDE ).
- L' ordinateur redémarre dès que je lance une des options de restauration :
C' est a priori votre disque dur qui est à changer. Vérifiez par ailleurs s' il est bien détecté dans le BIOS.
- Après la restauration, l' accès réseau à distance n' est pas installé :
Le souci provient d' un bug de votre CD-ROM de restauration. Lancez la base de registre et ouvrez :
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VXD\VNETBIOS
Faites un clic droit sur le panneau de droite et choisissez " nouveau " - " valeur chaîne "
Nommez-la : StaticVxD
Affectez-lui la valeur : ndis.vxd
Refaites la même opération en créant une valeur chaîne nommée : Device VxDs et affectez-lui la valeur ndiswmi.sys
Il vous faudra peut-être et en plus désinstaller puis réinstaller l' accès réseau à distance.

- Au début du processus de restauration, je reste bloqué sur " Formatage du HDD veuillez patienter quelques minutes … " ou j' ai le message : " Fichier manquant ou et corrompu tapez le nom de l' interpréteur de commande " :
Il vous suffit de supprimer puis de recréer la ou les partition (s) sur votre disque dur.

- Je me retrouve sur s:\win9x :
C' est un exemple … En bref, votre disque dur n' est pas réellement trouvé et Windows l' adresse à l' autre bout de la planète. Il y a un gros problème sur votre disque dur. Essayez de supprimer puis de recréer une partition valide mais ce sera, a priori, en pure perte.

- Message d' erreurs possibles :

- Fichiers d' installation introuvables :
L' installation s' est lancé automatiquement et là tout retombe comme un soufflé. C' est dans la majorité des cas le signe que votre disque est mal partitionné. Il faut supprimer toutes les partitions présentes sur votre disque dur et les recréer. La présence d' un graveur semble aussi provoquer ce type d' erreur. Etant donné que dans ce cas là vous êtes sur A:\ et si le disque semble correctement partitionné, lancez manuellement l' installation comme expliqué ci-dessous.

- Aucun disque dur présent ou le disque n' est pas correctement identifié :
Windows n' a pas détecté de disque dur sur votre ordinateur. Accédez au BIOS et lancez une détection du disque dur.

- Type de média non valide :
Aucune partition n' a été trouvée ou les informations sur cette partition sont fausses. Il faut éventuellement supprimer les partitions présentes et en recréer une ou plusieurs par Fdisk.

- Aucune partition trouvée ou aucune cloison valide n' a été trouvée sur le lecteur C:
Idem que précèdemment.

- J' ai un message : " Cdr101 not ready lecture sur D: " :
Il y a un problème avec votre CD-ROM Windows98 ou avec le lecteur. Voir plus haut.

Si pas de souci…
On retape D: puis
D:\cd[]win98
Vous êtes alors sur D:\win98.
On formate d' abord le disque en tapant :
D:\win98\format[]C:[]/q
Le commutateur /q permet d' effectuer un formatage rapide ( Q comme Quick ! )
Windows demande un nom de volume.
Tapez ce que vous voulez et validez par la touche Entrée du clavier.

- Windows me demande d'effectuer un formatage long ou inconditionnel :
Si vous venez de partitionner votre disque, c' est normal !
Si ce n' est pas le cas, c' est plus grave !
Dans le doute, lancez un formatage avec réparation des clusters :
D:\win98\format[]C:[]/c
C' est beaucoup plus long mais c' est plus sûr. Re-belote sur le nom de volume mais on arrive au bout de nos peines…

- Le formatage reste bloqué à un certain pourcentage :
Pas de solution, sinon un changement de disque dur.

Il suffit de lancer l' installation en tapant :
D:\win98\install[]/ie
Le paramètre /ie permet de contourner la demande de disquette de démarrage. C' est beaucoup mieux comme cela !

- Scandisk détecte plein d' erreurs sur votre disque dur et n' arrive pas à les corriger :
Recommencez en lançant un formatage avec réparation des clusters. Sinon, il faut supprimer toutes les partitions présentes sur votre disque dur et le partitionner de nouveau.

- Impossible de créer un répertoire temporaire, le répertoire temporaire contient trop de fichiers :
Même remêde que précédemment.

La suite :
l' installation se passe comme une lettre à la Poste. Il suffit juste de cliquer de temps en temps en acceptant toutes les options que Windows vous propose par défaut ( de toutes façon, c' est lui qui a raison ). Au cours de l' installation, Windows redémarrera deux fois. Redémarrez toujours à partir du disque dur ( choix n°1, c' est le choix par défaut ). Et n' enlevez jamais le CD-ROM Windows98 même si Windows vous demande "d' enlever toutes les disquettes de vos lecteurs ".

- J' ai plein de nouveaux messages d' erreurs :

- " Disk boot sector has been modified " :
Désactivez la protection anti virus dans le BIOS.

- Votre ordinateur a peut-être un logiciel de compression de disque installé :
Et bien oui, c' est sans doute vrai ! Il faut repartitionner son disque après avoir supprimé les partitions présentes par fdisk et enfin les recréer.

- L' installation de Windows nécessite une taille de disque… :
Soit c' est un bug passager et en redémarrant l' installation ne posera pas de problème. Soit le disque dur est mal déclaré dans le BIOS.
Auquel cas, faites une détection des disques durs dans le BIOS ( IDE HDD Autodetect ). Ou bien la partition active occupe une taille ridicule sur votre disque dur. Dernier recours : repartitionnez le disque dur.

- Version incorrecte de Msdos :
Il y a un problème matériel sur votre carte mère ou votre disque dur.

- J' ai un message au sujet du mode dans lequel est déclaré le disque dur dans le BIOS ( LBA ) :
Recommencez une détection du disque dur dans le BIOS et repartitionnez votre système.

- Problèmes pendant l' installation de Windows :

- Je n' ai plus de souris pendant l' installation de Windows :
Tout d' abord vérifiez si votre souris marche en essayant d' en changer. Sinon, tentez de relancer l' installation de Windows en tapant : install /ie /l
Attention : Il se peut que votre souris réapparaisse de façon miraculeuse à la fin de l' installation de Windows.

- Bloqué sur la création de la disquette de démarrage :
Vous avez sauté le " tip " de tout à l' heure… Recommencez à zéro.

- Ecran figé pendant l' installation de Windows :
Essayez de baisser la vitesse de votre microprocesseur ( c' est à dire de " l' underclocker " ). Une fois l' installation achevée, remettez, dans le BIOS, ses paramètres par défaut.

- Erreur " Suwin " :
Il y en a pour tous les goûts… Certaines ne sont là que pour vous informer que vous avez une partition NTFS ou autre.
L' installation de Windows continue quand-même… D' autres sont les signes avant- coureurs d' un gros bobo matériel. Dans le doute, repartitionnez votre disque dur. Sinon, on en conclura dans la majeure partie à un problème sur la carte mère ou sur le disque dur.
Attention : certains messages Suwin en cours d' installation vous signale un problème sur un périphérique rajouté. N' hésitez pas à enlever certaines cartes PCI ou ISA ( carte SCSI ou réseau ) afin de voir si, dans ce cas là, l' installation ne se déroule pas normalement.
Le listing complet se trouve chez :
http://www.generation.net/~hleboeuf/suwin.htm
Microsoft en dresse une liste à l' adresse suivante : http://www.microsoft.com/IntlKB/France/articles/F129/9/71.ASP
L' erreur SU0350 vous oblige à redémarrer en mode msdos à partir du CD-ROM d' installation de Windows puis taper :
D:\win98 (ou win9x)\copy][C:\windows\license.txt][C:\windows\help\license.txt.
L' erreur SU0173 suivit du message : " Cette version de Windows ne peut être installée sur votre ordinateur " nécessite un flashage du BIOS de votre carte mère. En bref, cette erreur bloque l' installation de Windows à partir du moment que Windows ne trouve pas dans le BIOS de votre ordinateur le même nom de constructeur que celui pour lequel le CD-ROM a été conçu ( c' est évidemment une manière de garantir que votre CD-ROM ne pourra être utilisé sur d' autres ordinateurs ).
Ci-joint un lien vers une page très intéressante vous expliquant comment contourner cette erreur ( tout en anglais … ) :
http://www.homestead.com/brendrek/What is the "SU0173 Error"?
Erreur SU0325 : C' est un problème de copie de fichier dû soit à votre lecteur de CD-ROM qui est défaillant soit à votre CD qui est endommagé. Auquel cas, essayez de lancer votre installation à partir du graveur ou de nettoyer votre CD. Dans ce type de problème le fait de copier les fichiers cabs sur votre disque dur ne fera que reproduire les mêmes erreurs.
Erreur SU99407 : Il est conseillé de lancer l' installation en ajoutant le commutateur /is ( install /is ) afin de rendre " système " votre disque dur. C' est souvent impossible avec les CD-ROM d' installation Windows Millenium. Aussi, le plus simple est de repartitionner ( suppression puis création d' une ou plusieurs partitions ) votre disque dur. Et là l' installation de Windows se déroule sans problème.
" Suwin caused a general protection fault dans setupxdll " ou " Police true type non valide détectée " :
Dans un premier temps, restaurez les paramètres par défaut du BIOS. Sinon, il y a un problème matériel soit sur votre carte mère ou sur une de vos barettes mémoire.

- Erreur de dépassement de division :
C' est a priori un problème de lecture de CD-ROM ( soit votre CD-ROM est rayé soit votre lecteur est défaillant ).

- Problème de copie de fichiers / un fichier .cab est endommagé :
Idem que " plus haut ". Sortez le CD-ROM Windows98 et passer le sous l' eau froide. Laissez sécher et repartez à l' assaut. Si le problème persiste, copiez le répertoire Win98 sur un dossier créé sur le disque dur et lancer l' installation à partir de celui- ci. Mais prudence, vous risquez de copier les mêmes erreurs du CD-ROM vers votre disque dur et, de ce fait, l' installation risque de ne pas se lancer ou de bloquer sur les mêmes fichiers endommagés.

- Message d' erreur quand je tape le numéro de licence :
Accédez au BIOS et désactivez dans " BIOS Features Setup " " Virus Warning ".

- Vous avez rentré un mauvais numéro de licence :
C' est en 25 caractères et c' est marqué sur un petit livret blanc juste après " Product key ".
Attention : certains constructeurs l' inscrivent directement sur le boîtier de votre ordinateur.

- Vous êtes sûr de taper le bon numéro et pourtant Windows s' obstine à le refuser :
Le formatage n' a été qu' une illusion de formatage ou, pour une raison inconnue, s' est mal déroulé. Recommencez la procédure de formatage et relancez l' installation.

- Impossible d' installer les packages Java … :
Appuyez sur les touches Ctrl + Alt + Suppr. Sélectionnez " Package Java ", cliquez sur le bouton " fin de tâche " et éventuellement une nouvelle fois sur " fin de tâche ". Une fois l' installation de Windows terminée, lancez une recherche de fichiers en tapant dans
" nommé " java.inf et en pointant dans " rechercher dans " sur le CD-ROM Windows98. Faites un clic droit sur le fichier trouvé et cliquez sur " install ".

- Ne trouve pas un fichier d' installation :
Windows s' évertue à chercher sur le disque dur ce qu' il a sous la main. Effacez le chemin prescrit : C:\windows\options\precopy et tapez à la place :
D:\win98

- Un fichier reste tout de même introuvable :
Par exemple, 11542BUN.ASM est introuvable. Cliquez sur " annuler ", l' installation se poursuivra normalement.

- J' ai " disk non system " au premier redémarrage de Windows :
Il se peut que le disque dur soit hors service. Il faut alors le repartitionner puis lancer un formatage long et, enfin, recommencer
l' installation de Windows. Il arrive aussi qu' en paramétrant de nouveau la séquence de démarrage de telle manière que le disque C: soit en première position ( C:, A :, SCSI, par exemple ) le probème soit résolu comme par enchantement.

- J' ai " Disk boot failure " au premier redémarrage de Windows :
C' est généralement le signe que vous avez un problème de virus ou de partition. Il faut dans ce cas refaire le secteur d' amorçage et recréer la ou les partitions.

- Bloqué pendant la détection du matériel :
Première chose : éteindre et rallumer.
Si pas de progrès notable :
Soit un périphérique externe ( imprimante, scanner, manette de jeu, etc. ) gêne l' installation. Soit une carte SCSI ou carte propriétaire de scanner bloque Windows. Seule solution : tout débrancher et éventuellement enlever le matériel non strictement nécessaire : carte d' acquisition vidéo, carte SCSI, voir carte modem et carte son. En rallumant l' ordinateur, Windows reprendra
l' installation en toute quiétude !
Note : vous pouvez tenter d' appuyer simultanément sur les touches Ctrl alt suppr afin de vérifier si un programme résident ne bloque pas l' installation.

- Reste figé au 2ème redémarrage de l' ordinateur :
Redémarrez en mode sans échec et, éventuellement, passez le carte vidéo en " vga standard ". Si rien de plus ne se passe, pensez à un problème matériel ( carte mère, a priori ).

- VnetBIOS.vxd introuvable :
Malgré nos recommandations, vous avez enlevé le CD-ROM Windows98 en cours d' installation. Pas de problème : sous Windows, ouvrez l' " Editeur de registre système " et lancez une recherche sur cette clé : vnetBIOS.vxd. Il suffit de la supprimer pour que tout rentre dans l' ordre.

- Ecran noir à la fin de l' installation :
Redémarrez en mode sans échec; éventuellement, déclarez la carte graphique en " vga standard "; ouvrez l' " Editeur de configuration système " et désactivez le chargement du config.sys et autoexec.bat.
Normalement, ça passe !

- Ecran brouillé ou écran noir en arrivant sur Windows :
Vous avez acheté un ordinateur tout neuf et, dans un louable souci d' économie, préféré garder votre ancien écran, une imposante carcasse qui affichait de si belles couleurs sous Windows 3.11 ! Malheureusement, votre carte vidéo dernier cri avec effets 3D bombarde le moniteur d' informations qu' il ne comprend pas. Redémarrez en mode sans échec, allez dans les propriétés de
l' affichage; à l' onglet "paramètres ", cliquez sur " appliquer " puis cliquez sur " avancés " et, sur l' onglet " carte ", mettez le taux de rafraîchissement sur " par défaut ". Vous redémarrerez en 16 couleurs 640 x 480. A vous de remonter ces valeurs jusqu' à
l' extrême limite de ce que votre vieux compagnon peut humainement supporter. Dans d' autres cas, Windows ne peut détecter votre écran et, ainsi, il n' y a pas d' onglet " moniteur " dans les paramètres avancés des " propriétés de l' affichage ". A l' onglet
" carte ", modifiez le pilote de votre carte vidéo en le passant en " vga standard ". Au redémarrage, Windows détectera un écran Plug&Play. Pour le reste, il y a peu d' espoir… A moins que vous n' ayez acheté un Pentium III et sa Riva TnT pour travailler uniquement en mode Msdos !

- En réinstallant Windows, j' ai perdu un des mes composants ( carte son ou modem ) ou ma carte vidéo reste en 16 couleurs alors qu' elle est correctement déclarée :
Il semble qu' une installation de Windows ( et ce sur toutes versions ) change les paramètres de votre BIOS. Auquel cas il vous faut réactiver l' option correspondante dans votre BIOS. Sinon, et faute de trouver la bonne commande, restaurez vos paramètres par défaut. Dans le deuxième cas de figure, allez dans " PnP PCI Configuration " et tournez la commande " Assign IRQ for VGA " sur " Enable ".

- Réinstaller Windows sans écraser ses données :
A condition que les fichiers que vous avez créés se trouvent dans un répertoire situé à la racine du disque dur, par exemple : C:\mes documents. Il suffit de supprimer sous Msdos les répertoires Program files et Windows.
On démarre toujours à partir du CD-ROM Windows98.
Choix 2 puis choix 2 : vous vous retrouvez sur A:\
Tapez :
A:\C:
C:\cd[]windows
C:\windows\cd[]command
C:\windows\command\smartdrv
Ce Gestionnaire crée une antémémoire disque. Cela va considérablement accélérer les opérations
C:\windows\command\deltree[]progra~1 ( le pseudonyme Msdos du répertoire Program files )
C:\windows\command\deltree[]Windows ; validez votre choix en appuyant sur la lettre o et entrée.
C:\windows\command\cd..
C:\windows\cd..
C:\D:
D:\cd[]win98
D:\win98\install[]/ie
Se lance une installation classique…
Il est conseillé de redémarrer après la suppression des répertoires.
Avant le début de l' installation proprement dite, Windows lance un scandisk et trouve plein d' erreurs. Sélectionnez " corriger " avec la touche de tabulation du clavier ( celle qui est à gauche de la lettre Q et représente deux petites flèches ).