Au lancement de IE5, j' ai le message : le fichier machinchose a causé une défaillance de page dans kernel32.dll
Désactiver les contrôles ActiveX
Supprimer les cookies
Mettre un mot de passe dans le contrôle IE5
Internet ne garde pas en mémoire mon mot de passe et problèmes sur les mots de passe
Paramétrer le niveau de sécurité
Choix au démarrage de IE5 du fournisseur d' accès
Impossible de se connecter à Internet actuellement
" Get last error "
Windows reste longtemps bloqué sur la vérification du mot de passe
Mon modem se déconnecte après la vérification du mot de passe
Pas de navigation possible sur Internet alors que mon modem se connecte correctement ou j' ai une erreur Winsock
Après une mise à jour d' Internet Explorer, j' ai perdu la commande contextuelle " Nouveau "
Réparer ou réinstaller Internet Explorer
Windows toutes versions : Réinstaller Internet Explorer 6.0 et Oulook Express 6.0
Windo1ws toutes versions : Télécharger les fichiers d' installation d' Internet Explorer 6.0 ou 5.5 SP2
" Désolé, votre gestionnaire d' accès ne vous autorise pas à visiter ce site "
Problème d' accès à Windows Update
Problème aléatoire de lenteur de connexion ADSL
Iexplore a causé une défaillance de page dans urlmon.dll
Je n' ai plus les vignettes qui s' affichent sur Internet
" icsmgr a provoqué une erreur dans Inconnu "
Windows toutes versions : En cours de navigation, j' ai un message d' erreur dans dhtml.dll
Explorer à causé une exception 6doo7fh dans le module webchek.dll à 0177 : 789625a9
Les codes d' erreur sur Internet

- Au lancement de IE5, j' ai le message : le fichier machinchose a causé une défaillance de page dans kernel32.dll :
Il suffit de faire une recherche sur tous les fichiers avec l' extension *.pwl et de les supprimer
Un redémarrage est nécessaire.

- Désactiver les contrôles ActiveX :
ActiveX Control Viewer est un programme qui constitue un dossier répertoriant tous les contrôles ActiveX installés sur votre ordinateur. Contrôles ActiveX et cookies peuvent gêner l' installation de certains logiciels. Pour les supprimer, il suffit de vider le dossier C:\windows\downloaded program files.

- Supprimer les cookies :
Les cookies se trouvent sur C:\windows\temporary Internet files et C:\windows\coockies. On les désactive en cliquant sur l' onglet " avancées " des " Options Internet " et en cochant, à la rubrique " cookies ", " désactiver l' utilisation de tous les cookies ".

- Mettre un mot de passe dans le contrôle IE5 :
Dans les propriétés de " Options Internet ", on clique sur l' onglet " contenu " et, à droite de " Gestionnaire d' accès ", on peut ajouter un mot de passe.

- Internet ne garde pas en mémoire mon mot de passe :
Ouvrez le " Panneau de configuration " et l' icône " Réseaux ". Il faut alors installer le composant " client pour réseau Microsoft ". Windows vous demande d' identifier votre ordinateur ainsi que le groupe de travail. Il suffit de cliquer sur OK.
- La ligne " Enregistrer le mot de passe " est grisée :
Ce souci provient du fait que vous avez supprimé la fenêtre " Nom d' utilisateur " et " Mot de passe " au démarrage de Windows. Cliquez sur
" Démarrer " - " Fermer votre session " ou " Se déconnecter " et connectez-vous sous le nom d' utilisateur de votre choix. Si vous n' avez pas cette option, ouvrez le " Panneau de configuration " et double-cliquez sur " Utilisateurs " ou " Profils utilisateurs ". Dans la fenêtre qui s' ouvre, créez un profil utilisateur quelconque. Redémarrez votre ordinateur et, à la demande d' ouverture de session, tapez votre nouveau mot de passe. En lançant votre connexion Internet, Windows acceptera enfin de mémoriser votre Password.
- Internet ne me demande pas si je veux mémoriser mon mot de passe :
Ouvrez un nouveau document Bloc-Notes, faites un copier-coller du texte ci-dessous et enregistrez-le du nom que vous voulez mais en ayant soin de lui assigner une extension .reg. Double-cliquez sur le fichier afin de le fusionner à la base de registre.
REGEDIT4
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"FormSuggest PW Ask"="yes"

- Paramétrer le niveau de sécurité :
Sur l' onglet " sécurité " des " options d' Internet ", on a tout loisir de faire joujou avec la réglette.

- Choix au démarrage de IE5 du fournisseur d' accès :
En cliquant sur l' onglet " connexion ", on clique sur " ne jamais établir de connexion ".

- " Impossible de se connecter à Internet actuellement " :
On ouvre l' icône " options d' Internet " dans le " Panneau de configuration ", on clique sur l' onglet " connexion " et on coche
" toujours établir la connexion par défaut ".

- " Get last error " :
Vous obtiendrez ce message sur certains fournisseurs d' accès Internet. Ouvrez le " Panneau de configuration " et accédez aux propriétés de votre modem. Cliquez sur le bouton " propriétés " puis sur l' onglet " connexion " et " avancé ". Enfin, décochez la commande " Utiliser le contrôle d' erreurs ".

- Impossible de charger rasii32.dll :
On ouvre le " Panneau de configuration " et on double-clique sur " Ajout suppression de programmes ". On sélectionne l' onglet
" installation de Windows " et, dans le menu déroulant, on décoche la ligne " communications ". Il faut redémarrer Windows et réinstaller les composants communication en cochant de nouveau cette ligne. Windows vous demande de redémarrer une nouvelle fois.

- Windows reste longtemps bloqué sur la vérification du mot de passe :
On double-clique sur " Poste de travail " et on ouvre " Accès réseau à distance ". On fait un clic droit sur la connexion concernée, on sélectionne l' onglet " type de serveur " et on décoche " se connecter à un réseau ".

- Mon modem se déconnecte après la vérification du mot de passe :
Il suffit de changer le port de communication utilisé par votre modem ( de port COM 5 ou 4 vers port COM 3 ) et, éventuellement, de rajouter une chaîne d' initialisation dans les propriétés de votre modem.

- Pas de navigation possible sur Internet alors que mon modem se connecte correctement ou j' ai une erreur Winsock :
La méthode est un peu longue mais elle a fait ses preuves … Cliquez sur " Démarrer " - " Paramètres " - " Panneau de configuration " - " Ajout suppression de programmes " - " Installation de Windows ". Décochez la ligne " Communications " et validez pas OK. Lancez l' Editeur de registre système et supprimez la valeur Winsock2 se trouvant dans :
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services
Redémarrez en mode sans échec et ouvrez à nouveau le " Panneau de configuration ". Supprimez toutes les lignes présentes dans l' icône
" Réseau ". Ouvrez les " Propriétés système ", cliquez sur " Gestionnaire de périphériques ", double-cliquez sur la rubrique " Carte réseau " et supprimez toutes les lignes qui apparaîssent. Enfin, par " Ajout suppression de programmes ", désinstallez le logiciel de votre fournisseur d' accès à Internet. Ne redémarrez que quand tout est supprimé. Relancez normalement votre ordinateur … Encore dans le " Panneau de configuation et dans " Ajout suppressions de programmes " puis " Installation de Windows ", recochez la ligne " Communications ". Validez par OK au message d' avertissement de Windows. Il ne vous reste plus qu' à réinstaller votre kit de connexion. Ouf !

- Après une mise à jour d' Internet Explorer, j' ai perdu la commande contextuelle " Nouveau " :
Dans l' Editeur de registre système, ouvrez :
HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\Background\shellex\ContextMenuHandlers\New
Dans le panneau de droite, double-cliquez sur la valeur chaîne; (Default) et affectez-lui la clé CLSID suivante ( y compris les accolades ) :
{D969A300-E7FF-11d0-A93B-00A0C90F2719}

- Réparer ou réinstaller Internet Explorer :
Cliquez sur " Démarrer " - " Paramètres " - " Panneau de configuration " et double-cliquez sur l' icône " Ajout suppression de programmes ". Sélectionnez l' onglet " Installation - désinstallation ". Cliquez sur le programme puis sur " Ajouter - Supprimer ". Dans la nouvelle fenêtre qui se lance, cochez l' option " Réparer Internet Explorer ".
IE 5 ou 6 peut ne pas être présent dans " Ajout suppression de programmes ". Dans ce cas l' outil de maintenance peut aussi se lancer manuellement. Cliquez sur " Démarrer " - " Exécuter " puis tapez :
pour les versions antérieures à la 5.5 :
rundll32 setupwbv.dll,IE5Maintenance "C:\Program Files\Internet Explorer\Setup\SETUP.EXE" /g "C:\WINDOWS\IE Uninstall Log.Txt"
pour Internet Explorer6 :
rundll32 setupwbv.dll,IE6Maintenance "C:\Program Files\Internet Explorer\Setup\SETUP.EXE" /g "C:\WINDOWS\IE Uninstall Log.Txt"
Note : Sous Windows XP, la commande sfc /scannow est sensé réparer l' ensemble des fichiers se trouvant être endommagés ...
- Réinstaller Interet Explorer : Vous pouvez essayer de télécharger une version complète et un chouia plus récente de votre navigateur mais risquez de vous trouvez nez à nez avec un message du style : " Le programme d' installation n' a pas pu télécharger les informations sur les sites..." . Le plus simple est alors de se procurer une version de votre navigateur comprise dans un KIT de connexion.

- Windows toutes versions : Désinstaller Internet Explorer :
Vous trouverez un excellent utilitaire à l' adresse suivante :
http://www.98lite.net/ieradicator.html
- Windows toutes versions : Réinstaller Internet Explorer 6.0 et Oulook Express 6.0 :
Cliquez sur " Démarrer " - " Exécuter " et tapez :
rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf
Attention : Cette manipulation ne marche que si votre version d' IE6 a été installé par la suite.
Sinon sous Windows XP, ouvrez dans l' Editeur de registre système :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}
Modifiez la valeur Dword IsInstalled en la passant sur 0
Il ne vous reste plus qu' à télécharger une mise à jour de votre navigateur.
Vous pouvez faire de même sur Outlook Express 6.0 : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{44BBA840-CC51-11CF-AAFA-00AA00B6015C}
Il vous suffit de tourner la valeur Dword IsInstalled correspondante sur 0
Note : Une autre manière de réinstaller Outlook consiste à lancer dans l' Explorateur une recherche sur le fichier msoe50.inf, de faire un clic droit dessus et de choisir " Installer " ou encore de cliquer sur " Démarrer " - " Exécuter " et de taper :
rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\msoe50.inf

- Windows toutes versions : Télécharger les fichiers d' installation d' Internet Explorer 6.0 ou 5.5 SP2 :
Il existe un petit utilitaire permettant de télécharger l' ensemble des fichiers d' Internet Explorer. Vous pourrez ainsi lancer une installation complète à partir d' un partage réseau ou graver les fichiers d' installation sur un CD-R. Il faut télécharger l' exécutable à l' adresse suivante :
http://download.microsoft.com/download/IE60/fnlrtw/ie6/W98NT42KMe/EN-US/ie6setup.exe
Placez-le dans C:\Downloads
Au besoin, il vous faut créer ce dossier …
Puis cliquez sur " Démarrer " - " Exécuter ", faites un copier-coller de la commande suivante et validez par OK :
"C:\Downloads\ie6setup.exe" /c:"ie6wzd.exe /d /s:""#E"
Après l' acceptation de licence, il vous sera demandé votre système d' exploitation et le répertoire de destination des fichiers à télécharger. Une fois cette opération terminée, il vous suffira de lancer l' installation proprement dite en double-cliquant sur le fichier ie6setup.exe que vous trouverez dans votre répertoire de destination.
La même manipulation est valable pour Internet Explorer 5.5 SP2 à l' adresse suivante :
http://www.microsoft.com/windows/ie/downloads/recommended/ie55sp2/default.asp
( le document en anglais est situé sur : http://www.broomeman.com/support/wsiedown.html )

- " Désolé, votre gestionnaire d' accès ne vous autorise pas à visiter ce site ":
Cliquez sur " Démarrer " - " Paramètres "- " Panneau de configuration " et double-cliquez sur l' icône " Options Internet ". Sélectionnez l' onglet " Sécurité " et cliquez sur le bouton " Niveau par défaut ". Choisissez l' onglet " Contenu " et appuyez sur le bouton " Désactiver ". Une boîte de dialogue s' ouvre vous demandant votre mot de passe … Si vous l' avez oublié, il vous suffit de consulter notre tip à ce sujet en cliquant ICI.

- Problème d' accès à Windows Update :
En réponse à un mail, voici une solution possible :
Dans l' Editeur de registre système, ouvrez :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Update
Dans le panneau de droite, il y a une valeur chaîne nommée : Remote URL
En double-cliquant dessus, il vous suffit de modifier l' adresse Internet à laquelle doit se connecter Windows Update.
Autre solution possible :
Faites une recherche sur le fichier wupdinfo.dll et supprimez-le
Puis lancez une extraction du fichier à partir de votre CD-ROM d' installation Windows Millenium et en le placant dans c:\windows\system
Puis cliquez sur " Démarrer " - " Exécuter " et tapez :
regsvr32 wupdinfo.dll
Validez par OK

- Problème aléatoire de lenteur de connexion ADSL :
Essayez la manipulation suivante : Cliquez sur " Démarrer " - " Paramètres " - " Panneau de configuration " - " Réseau ". Faites un double-clic sur " Carte d' accès à distance ", sélectionnez l' onglet " Avancé " puis dans " Taille des paquets IP ", choisissez " Petit " à la place de
" Automatique ". Si vous utilisez un Firewall, pensez à désactiver l' option " Bloquer les paquets IP fragmentés ".
Un grand merci à Didier Israël pour cette super astuce !

- Iexplore a causé une défaillance de page dans urlmon.dll :
Redémarrez en mode Ms-dos ou, si vous avez Windows Millenium, en démarrant à partir du CD-ROM d' installation ou d' une disquette système. A partir de c:\windows\
Tapez :
smartdrv
deltree history
deltree tempor~1
deltree cookies

- Je n' ai plus les vignettes qui s' affichent sur Internet :
Cliquez sur " Démarrer " - " Exécuter " et tapez :
regsvr32.exe /i shdocw.dll
Puis
regsvr32.exe /i shdoc401.dll
Sous Windows Millenium, la commande adéquate est :
regsvr32.exe /i thumbvw.dll

- " icsmgr a provoqué une erreur dans Inconnu " :
Le rôle de cet exécutable est de piloter les requêtes DNS ou DHCP pour votre partage de connexion Internet. Malheureusement, l' utilitaire CleanSweep 2001 proposé par Norton vient systématiquement gacher la fête. A priori il n' y a pas de solution si ce n' est de désactiver le chargement automatique de ce programme dans l' éditeur de configuration système. Décocher dans l' onglet " Démarrage " une commande qui doit ressembler à " Csinject ".

- En cours de navigation, j' ai un message d' erreur dans dhtml.dll :
Cela se produit si la page WEB comporte différents frames qui appartiennent pour au moins deux à des noms de domaine différents. Il suffit de faire une mise à jour de la version de votre Explorateur.

- Explorer à causé une exception 6doo7fh dans le module webchek.dll à 0177 : 789625a9 :
Sous Windows 98, il est possible d' extraire les fichiers suivants :
Cdfview.dll Webcheck.dll Msidle.dll Licmgr10.dll Pngfilt.dll Jsproxy.dll T2embed.dll Vbscript.dll Wshom.ocx
Sinon, lancez une réparation de votre navigateur. Si le programme n' est pas présent dans " Ajout suppression de programmes " ou s'il n' est pas possible réparer IE ( " IE5 n' a pas pu être réparé, réeffectuez l' installation " ) tentez de lancer l' outil de diagnostic. Là aussi il est probable que cette option ne soit plus viable ( " Erreur dans setupwbv.dll, entrée manquante : IE5Maintenance" C\Program " ). Il vous faut alors procéder à une réinstallation de votre navigateur. ( Problème transmis par Pascal Retif ).

- Les codes d'erreur sur Internet :
Il y a de quoi faire un inventaire à la Prévert. Voici les plus courants :
602 port déjà ouvert
606 Port non connecté
629 déconnexion distante
630 Port déconnecté suite à une défaillance du matériel
633 Le port de communication n' est pas disponible
642 Il y a quelqu'un de connecté sur le même nom d' utilisateur
645 Erreur d' authentification interne
648 Le mot de passe a été détruit par le fournisseur
650 Pas de réponse du serveur
676 ligne occupée
678 Pas de réponse téléphonique
679 Pas de porteuse
680 Pas de tonalité
691 erreur d' authentification réseau ( mot de passe ou nom d' utilisateur incorrects )
695 L' accès réseau à distance est mal installé
Les erreurs 642, 648 nécessitent une mise au point avec votre fournisseur d' accès.
L' erreur 602 vous oblige à fermer un programme résident qui gène votre connexion Internet ( comme, par exemple, rnaap ).
L' erreur 676 est dû soit à un mauvais paramétrage de votre modem ( propriétés de numérotation ) ou de votre connexion et notamment du numéro de téléphone appelé.
Les erreurs 645, 691 et 695 vous obligent à réinstaller les composants communication de Windows. Ces erreurs peuvent aussi survenir dans le cas où votre login ou votre mot de passe ne sont pas corrects. Vérifiez si vous les tapez bien en lettres minuscules.
Erreur 633 : Vérifiez dans l' Editeur de registre système si la clé :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Telephony\Providers\ProviderFilename0
a pour valeur : TSP3216L.TSP. Au besoin, modifiez-la. Sinon le site de Microsoft signale la manipulation suivante : recherchez le fichier
" telephon.ini ". Faites un clic droit sur son nom et renommez-le en " Telephon.old ". Lancez une nouvelle recherche sur
" tapiini.exe " et double-cliquez dessus. Le système réinstallera de manière imperceptible la Téléphonie Windows. Il faut redémarrer afin que les changements prennent effet.
Les erreurs 650 et 678 sont le plus souvent dûes à une mauvaise communication entre votre modem et le serveur de votre fournissseur d' accès Internet. pensez à faire une mise à jour de votre pilote modem et à, éventuellement, rajouter une chaîne d' initialisation AT. De plus la qualité de votre ligne téléphonique peut être en cause. Adressez-vous à votre agence France Telecom pour la faire vérifier. N' oubliez pas que la présence d' une rallonge peut aussi perturber la qualité de votre liaison. Auquel cas faites un test en branchant directement votre câble modem à la prise téléphonique.
Erreur 629 : Ce message fait souvent suite à plusieurs tentatives infructueuses pour se connecter. Le plus simple est de redémarrer votre ordinateur.